Términos y Condiciones

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Liz-gesundundfit

§1 Geltung gegenüber Firmen und Begriffsdefinitionen
(1) Die im Folgenden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Lieferungen, die zwischen mir und einem Verbraucher stattfinden. Es die zum jeweiligen Zeitpunkt gültige Fassung zu beachten.

Als Verbraucher ist jede natürliche Person zu bezeichnen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer selbständig beruflichen oder gewerblichen Beschäftigung zugerechnet werden können (siehe § 13 BGB).
§2 Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragsinhalts
(1) Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages beziehen sich auf alle Bestellungen, die über den Onlineshop:
https://lizgesundundfit.virtuagym.com/webshop/?club=THA4V09nZFArK2FmMkcyRDV4ME83dz09erfolgen. (2) Beim Abschluss kommt es zum Vertrag mit

liz-gesundundfit
by Lisa Bernecker
Zum Flecken 5
D-91189 Rohr

(3) Die Präsentation der Waren stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher dar, Waren zu bestellen. Es ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unserseits. Kommt es zur Bestellung, gibt der Verbraucher ein für ihn verbindlichen Angebot auf den Vertragsabschluss ab. (4) Trifft eine Bestellung zu unserem Internetshop bei uns ein, sind folgende Regelungen zu beachten: Der Verbraucher reicht ein bindendes Vertragsangebot ein, indem er die Bestellprozedur in unserem Shop erfolgreich durchläuft.

Bei der Bestellung werden folgende Schritte absolviert:
1) Auswahl des gewünschten Produkts 2) Bestellbestätigung durch Klick auf den Button namens Bestellen 3) Überprüfung der Details im Warenkorb 4) Der Gang zur Kasse durch Eingabe des dafür geschaffenen Buttons 5) Anmeldung durch Registrierung (falls noch nicht erfolgt) 6) Erneute Prüfung der eingegebenen Daten 7) Durch Klick auf den Bestell-Button kommt es zur verbindlichen Bestellung
Abmahnung.org
Bevor es zur verbindlichen Bestellung kommt, kann der Verbraucher durch Betätigung der Zurück-Funktion seines Browsers wieder auf die Seite gelangen, in der die Kundendaten erfasst werden, um Eingabefehler zu korrigieren. Sobald die Bestellung abgeschlossen wurde, kommt es zum Versand einer generierten Bestätigungs-E-Mail. Diese beschließt den Kaufvertrag.
(5) Sowohl die Bestelldaten als auch unsere AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Die AGB sind zudem jederzeit online auf der Internetseite unseres Shops einsehbar. Aus Gründen der Sicherheit sind Ihre Bestelldaten nicht länger online verfügbar.
§3 Kosten zum Versand, Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit
(1) Die im Shop angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden gesondert hinzugerechnet. (2) Als Bezahlarten stehen Vorkasse, Kreditkarte und PayBuddy zur Verfügung. (3) Wählt der Verbraucher die Bezahlung über Vorkasse, ist er verpflichtet, unverzüglich nach Vertragsschluss der Erstattung des Kaufpreises nachzukommen.
§4 Warenversand
(1) Insofern die Produktbeschreibung eines Artikels keinen anderen Schluss zulässt, sind unsere Produkte sofort versandfertig. Daraus folgt, dass die Lieferung spätestens innerhalb von 5 Werktagen erfolgt. Bei der Bezahlung über Vorkasse ist darauf zu achten, dass die Frist für die Lieferung am Tag nach dem Zahlungsauftrag an die überweisende Bank zu laufen beginnt. Trifft das Fristende auf einen Sonnabend, Sonntag oder auf einen gesetzlichen Feiertag, der am Lieferort gilt, verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis es zur Zahlung des Kaufpreises kommt, behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor.
§6 Widerrufsrecht der Verbraucher
Im Folgen sind die Maßgaben beschrieben, nach denen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Als Verbraucher zählt jede natürliche Person, welche Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihr selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Widerrufsbelehrung
Innerhalb von vierzehn Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe eines Grundes den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt zu laufen, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, welche nicht der Lieferant ist, die Ware erhalten haben.
Wollen Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen, müssen Sie an
liz-gesundundfit
by Lisa Bernecker
Zum Flecken 5
D-91189 Rohr
Abmahnung.org
Email: liz-gesundundfit@gmx.de
Telefax: 032225558191
eine eindeutige Erklärung zu Ihrem Entschluss richten. Briefe, Telefaxe oder E-Mails werden akzeptiert. Das beigefügte Musterformular können Sie nutzen, formlose Schreiben sind aber ebenfalls zulässig.
Folgen des Widerrufs
Sobald uns Ihr Widerruf erreicht, verpflichten wir uns, innerhalb von vierzehn Tagen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten zurückzuerstatten (ausgeschlossen sind nur Kosten, die über den von uns angebotene Standardversand hinausgehen). Die vierzehntätige Rückzahlungsfrist beginnt ab dem Tag zu laufen, an dem das Widerrufsschreiben bei uns eintrifft. Das Zahlungsmittel der Rückzahlung ist identisch mit dem, was zur eigentlichen Bezahlung verwendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist.
Mit der Nutzung des Widerrufsrechts verpflichten Sie sich, die betreffende Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihr Vorhaben unterrichtet haben, zurückzuschicken. Findet der Warenversand vor dem Ablauf der Frist statt, gilt diese Bedingung als erfüllt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden.
§7 Gewährleistungsregelung
Es gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Gewährleistung.
§8 Verhaltenskodex
Wir folgen dem Verhaltenskodex der folgenden Institution:


liz-gesundundfit
by Lisa Bernecker
Zum Flecken 5
D-91189 Rohr

§9 Vertragssprache
Deutsch gilt als einzige Vertragssprache.

§10 Kundendienst
Abmahnung.org
Bei Fragen, Beanstandungen und Reklamationen können Sie sich werktags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr an unseren Kundendienst wenden:
Telefon: 01631943988
Telefax: 032225558191
E-Mail: liz-gesundundfit@gmx.de
******************************
Stand der AGB: Mai 2019

Ernährungsbetreuungsvertrag
Vertragsparteien
Dieser Vertrag wird geschlossen zwischen:

**liz-gesundundfit**
Inhaberin: Lisa Bernecker
Adresse: Zum Flecken 5, 91189 Rohr
E-Mail: info@liz-gesundundfit.de
F-Telefon: 0163 1943988

– nachfolgend „Coach“ genannt –

und

**Name Kunde:in: _______________________________**
Geburtsdatum: _______________________________
Adresse: ____________________________________
Telefon / WhatsApp: __________________________
E-Mail: ______________________________________

– nachfolgend „Kund:in“ genannt –


1. Kostenloses Erstgespräch
Das Erstgespräch dient dem Kennenlernen, der Zielklärung und der Vorstellung des gesamten Betreuungssystems. Es ist unverbindlich und kostenlos. Danach entscheidet die/der Kund:in, ob ein Ernährungsplan sowie die monatliche Beratungsleistung gebucht werden sollen.
2. Ernährungsplan (einmalige Leistung)
Der individuelle Ernährungsplan bildet das zentrale Handwerkszeug der Ernährungsarbeit. Er enthält:
- Analyse der Ausgangssituation
- Berechnung von Kalorien- und Makronährstoffen
- Einen Basisernährungsplan mit genauen Angaben (Menge, Mahlzeitenanzahl usw.)
- Individuelle Lebensmittelauswahl
- Bewegungsplan
- Tipps & Tricks zum Fettreduzieren
- Gewichts- und Maßeprotokollblatt
- Basis-Einkaufsliste
KOSTEN (einmalig):
- Standard-Ernährungsplan: 150 €
- Bei Unverträglichkeiten oder besonderen gesundheitlichen Einschränkungen: 180 €
3. Monatlich laufende Beratungsleistung – 35 € pro Monat
Die monatliche Gebühr umfasst den laufenden Betreuungsplatz bei liz-gesundundfit.
Die Gebühr wird jeden Monat fällig – auch dann, wenn ein Gespräch nicht wahrgenommen wird.
ENTHALTENE LEISTUNGEN:
- 1 Betreuungsplatz
- 1 Coachinggespräch pro Monat (SOLL) á 30 Minuten
• auch wenn das Gespräch kürzer ist, werden 30 Minuten berechnet
- Whats App-Kontaktservice (Antwort sobald möglich)
- Nutzung eines App-Platzes
- Rückwirkende 1-Wochen-Ernährungsauswertung pro Gespräch
ZUSATZLEISTUNGEN:
- jedes weitere Gespräch: 35 € (a´30 Minuten)
- persönliche Gewichtskontrolle: 35 € (30 Minuten)
- weiteres persönliches Beratungsgespräch: 70 € (60 Minuten)




4. Stabilisierungs-Paket – 15 € / Monat
Für Kund:innen, die ihr Ziel erreicht haben.
ENTHALTEN:
- App-Zugang
NICHT ENTHALTEN:
- Keine Gespräche
- Kein WhatsApp-Support
Wichtig:
- Kund:innen, die ihr Ziel NICHT erreicht haben und früher auf ‚Halten‘ umstellen möchten,
zahlen ab **01.01.2026** die monatliche Beratungsleistung von 35 €.
5. Endergebnisbesprechung
Sobald das Ziel erreicht ist oder der/die Kund:in in den Halte-Modus wechseln möchte,
wird ein Abschlusstermin vereinbart.
Dieser beinhaltet:
- Kalorienberechnung für das Gewicht-Halten bei Abnehmkunden oder Aufbaukunden
- Neueinstellung in der App
- Erklärung des Halteprozesses
- Abschließende Optimierungen
6.Ergänzung: individuelle Betreuung für nicht gewichtsbezogene Ziele
Dieses Betreuungsmodell richtet sich an Personen, die nicht wegen einer Gewichtsreduktion oder-zunahme kommen, sondern andere gesundheitliche, körperliche oder lebensstilbezogene Ziele verfolgen.
Dazugehören beispielsweise:
- Verbesserung der Ernährungsgewohnheiten
- Reduktion von Beschwerden (z. B. Verdauung, Energielosigkeit)
- Leistungssteigerung im Alltag oder Sport
- Unterstützung bei Essverhalten, Routinen oder Struktur
- Spezifische Gesundheitsziele (nach Rücksprache, kein Ersatz für ärztliche Betreuung)
- Individuelle Ernährungsanpassungen für Kinder und Jugendliche


Für diese Kund:innen gilt:
- Die monatlich laufende Beratungsleistung von 35 € bleibt identisch bestehen.
- Die Ziele werden zu Beginn individuell definiert und können jederzeit angepasst werden.
- Auch hier ist ein monatliches Coachinggespräch vorgesehen, um Fortschritte zu verfolgen.
- Der Ablauf der Gespräche, Auswertungen und Empfehlungen wird individuell an das persönliche Anliegen angepasst.
- WhatsApp kann bei dringenden Fragen genutzt werden, allgemeine Fragen werden im Gespräch besprochen.
- Auswertungen richten sich nach den individuellen Bedürfnissen der Betreuung
(z. B.Essverhalten, Tagesstruktur, Lebensmittelwahl).
- Ein Endgespräch findet statt, sobald das vereinbarte Ziel erreicht wurde oder die Betreuung beendet werden soll.
Dieses Modell ermöglicht eine flexible, persönliche und zielorientierte Unterstützung – unabhängig davon,ob ein Gewichtsmanagement im Vordergrund steht oder nicht.
7. App-Nutzung – wichtige Hinweise
Die App ist ein Hilfsmittel, aber nicht ausschlaggebend für den Erfolg.
- Man isst nach dem Plan, nicht nach der App.
- Die App unterstützt beim Einschätzen selbstgekochter Mahlzeiten.
- Änderungen der App-Einstellungen müssen sofort gemeldet werden.
- Bitte immer über die App Virtuagym einloggen und dann darin über Ernährung das Essen tracken. Nicht „nur“ über die Food App.
- Reine App-Nutzung ist nur für Personen sinnvoll, die ihr Ziel bereits erreicht haben.
8. Zielerreichung
Das Ziel wird zu Beginn festgelegt. Änderungen sind jederzeit möglich. Kund:innen dürfen früher auf ‚Halten‘ umsteigen, wenn sie zufrieden sind.
9. Wöchentliche Auswertung
Die Auswertung erfolgt 1 Woche rückwirkend pro Gesprächstermin.
Sie umfasst:
- Makronährstoffverteilung
- Obst-/Gemüsemenge
- Analyse von Defizit/Überschuss
- optionaler Sportausgleich





10. WhatsApp-Nutzung
WhatsApp dient der begleitenden Kommunikation.
- Dringende Nachrichten bitte mit „Dringend!“ kennzeichnen
- Allgemeine Fragen für das Gespräch sammeln oder dokumentieren
- Antworten erfolgen, sobald es möglich ist
11. Trainingspläne (separater Vertrag)
- Erster Trainingsplan inkl. Personaltraining: 150 €
- Jeder weitere Trainingsplan inkl. Personaltraining: 60 €
12. Zahlung & Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt monatlich am Monatsende oder zu Beginn des Folgemonats.
Abgerechnet werden:
- Beratungsgespräche
- Ernährungspläne
- Zusatzleistungen
SEPA-Lastschrift möglich – separates Formular erforderlich.
Die Rechnung wird per E-Mail verschickt.
13. Terminabsagen
Absagen spätestens 24 Stunden vorher.
Bei verspäteter Absage wird der volle Betrag berechnet.
Verspätungen verkürzen die Gesprächszeit ohne Preisreduktion.

14. Widerrufsrecht
Der/die Kund:in hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wurde die Leistung bereits teilweise erbracht (z. B. Gespräche oder Auswertungen), wird diese anteilig berechnet.
15. Datenschutz & Schweigepflicht
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und gemäß DSGVO verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung.
16. Ergänzung zum Schutz der Unterlagen (Urheberrecht)
Alle im Rahmen der Betreuung ausgehändigten Unterlagen, Ernährungspläne, Dokumente, Auswertungen, Einkaufslisten, Bewegungspläne sowie sämtliche Inhalte der App-Einstellungen unterliegen dem Urheberrecht von liz-gesundundfit (by Lisa Bernecker). Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung durch Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
17. Haftungsausschluss
Die Beratung ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist ärztliche Rücksprache notwendig. Der Coach haftet nicht für Folgen durch Nichtbeachtung der Empfehlungen.
18. Mitwirkungspflichten der/des Kund:in
Der/die Kund:in verpflichtet sich:
- Ernährung und Werte korrekt einzutragen
- Dokumente pünktlich einzureichen
- Informationen ehrlich anzugeben
- Änderungen der Gesundheit mitzuteilen

Ohne Mitwirkung kann kein Erfolg gewährleistet werden.
19. Hinweis zu Erfolg & Erwartungshaltung
Der Erfolg der Ernährungsbetreuung hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit, Ehrlichkeit und Umsetzungsbereitschaft der/des Kund:in ab.
Es kann kein bestimmter Erfolg garantiert werden.
20. Hinweis zu Gesundheit & ärztlicher Abklärung
Bei bestehenden Erkrankungen, Beschwerden oder Unsicherheiten ist vor Beginn der Betreuung eine ärztliche Abklärung erforderlich.
Die Ernährungsberatung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
21. Regelung für Pausen / Unterbrechungen
Betreuungspausen müssen vorab schriftlich vereinbart werden.
Ohne Absprache laufen die monatlichen Gebühren weiter.
22. Datenschutz für WhatsApp & App
Für die Kommunikation über WhatsApp und die Nutzung der App gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Der/die Kund:in stimmt der Kommunikation ausdrücklich zu.
23. Änderung der Preise / Anpassungen
Preisliche Änderungen oder Anpassungen der Leistungsstruktur werden frühzeitig angekündigt und gelten nicht rückwirkend.
24. Vertragsdauer
Der Vertrag läuft unbefristet und kann monatlich gekündigt werden. Änderungen sind schriftlich mitzuteilen (WhatsApp ausreichend).



Ich habe alle Vertragsinhalte sorgfältig gelesen und bin mit den beschriebenen Leistungen, Bedingungen und Regelungen einverstanden.
Ort/Datum: _______________________________
Unterschrift Kunde/Kundin: _______________________________
Unterschrift liz-gesundundfit: _______________________________